Tarif, revizoři a vše kolem...

[OMH]

...Ne...

Děkuji, dostačující odpověď. Na hospodské stěžování si můžu zajít do hospody. Tímto pro mě ztrácí smysl diskuze s Vámi. Všechno je špatně dle Vás a sám se nesnažíte systém zlepšit.
"Vrchní, ještě jednu dvanáctku"

[gabuliatko]

gabuliatko: konečně kvalitní návrh na zlepšení
Problém je, že Opencard všichni umí jen nedávat. Ale konkrétní jednoduchá vylepšení, to moc lidí nepíše. A když ono, ztratí se to ve všechny dalších nadávkách.
A teď se ptám pane gabuliatko: Kontaktoval jste s touto myšlenkou kompetentní místa? Pro zlepšení služeb Opencard.

Abych jako dostal odpověď že děkují za můj podnět? Ne děkuji, (snažil sem se hlásit chyby na mastodontech a bylo mi přesně takhle odpovězeno, že děkují za můj podnět, že to je ve zkušebním provozu). Krom toho se obávám, že by mi napsali, že si konec platnosti mohu očuhat ve validátoru, či si jej nechat ověřit na kontaktním místě a že validátorů je dost a tak dále. Snad si nemyslíte pane OMH že by si z kontaktního centra, kde píší tyto odpovědi nekdo dovolil vznést návrh na zlepšení. Obávám se, že by byl po zásluze potrestán.
PS: zas tak jednoduché a ani levné (muselo by se vypsat VŘ) by to nebylo, bo úřad na ochranu osobních údajů

[MM-Mikulovsky]

On by byl hrozný problém napsat aplikaci, která držiteli OC na přání pošle sms nebo mail, že má dobít, že?

To by jistě bylo skvělé - dost lidí využívá informace o platbě za mobil pomocí SMS/e-mailu a určitě to jde automaticky.

[OMH]

gabuliatko: konečně kvalitní návrh na zlepšení
Problém je, že Opencard všichni umí jen nedávat. Ale konkrétní jednoduchá vylepšení, to moc lidí nepíše. A když ono, ztratí se to ve všechny dalších nadávkách.
A teď se ptám pane gabuliatko: Kontaktoval jste s touto myšlenkou kompetentní místa? Pro zlepšení služeb Opencard.

[gabuliatko]

Rozumím pane Karotka: cestující jsou dle vám naprostí blbci. Jak nemají na kartě datum ukončení platnosti, jsou ztraceni. Doporučuji z toho udělat reportáž v televizi (rád se toho chytnou, stejně nemají o čem vysílat) a prosím, nějaké ty slzičky ať tam u toho jsou

On by byl hrozný problém napsat aplikaci, která držiteli OC na přání pošle sms nebo mail, že má dobít, že?

[kruťák]

Ok, a na průkazce pojištěnce vidím, zda mám zaplacené pojištění? Na kartě od banky vidím, kolik mám na účtě?

Jenže pojištění se ti "platí automaticky". A nikdo tě nezastaví, jestli máš dost peněz na účtě a pokud nemáš, nezaplatíš mu pokutu

Osobně OC za celý rok nevytáhnu

To seš šťastnej člověk, já musim 4x ročně myslet na dokoupení kupónu na další 3 měsíce. Ano nadává se mi dobře, protože jde o takovou naprostou prkotinu jako změnit pár elektronických dat a umožnit tím nákup ročního kuponu na vnější pásma PIDu. Stačí jen chtít. Nebo mi někdo sdělte objektivní důvod, proč to nejde, když na pásma P,0,B to jde.

No nevim, co je těžkého pochopit na tom, co nám vadí. Prostě za mnoho peněz málo muziky a zlepšení proti papírové minulosti de facto žádné. Jediné, co uznávám, je to poskytování slev, ale to se mohlo poskytovat i na základě těch dřívějších dokladů.

kruták: Co mi je do toho, že si ze středních čech? Je to karta pražana, ne karta Rathova králoství

Tohle doufám bylo myšleno jen v nadsázce.

[OMH]

Rozumím pane Karotka: cestující jsou dle vám naprostí blbci. Jak nemají na kartě datum ukončení platnosti, jsou ztraceni. Doporučuji z toho udělat reportáž v televizi (rád se toho chytnou, stejně nemají o čem vysílat) a prosím, nějaké ty slzičky ať tam u toho jsou

[Karotka]

Ok, a na průkazce pojištěnce vidím, zda mám zaplacené pojištění? Na kartě od banky vidím, kolik mám na účtě?
Pánové, argumenty máte boží Už se strašně moc těším na další

Je to takový problém pochopit psaný text?
Jde o princip. Na průkazce pojištěnce ani kartě z banky ta funkce nikdy nebyla. Zatímco u tramvajenek to bylo a přišli jsme o to.

Jen pro představu: je dost lidí, kteří nemají internetové připojení, metrem běžně nejezdí a stanici s validátorem mají daleko. A když se dejme tomu vrátí do Prahy z dovolené (kde měli jiné starosti než hlídat platnost kuponu), musí si ze všeho nejdřív udělat "výlet" za 24 Kč (nebo to risknout načerno). S papírovým kuponem by si jízdu alespoň mohli naplánovat.
Příště už se asi poučí a platnost si někam napíšou, ale to má být prosím pokrok?

Kupóny si člověk pořizuje pravidelně a automaticky si dokupuje. (...) Dále si to může kamkoliv poznamenat.

Samo o sobě je to pravda. Ale neobstojí to jako argument v kontextu naší diskuse o inovaci, která by měla věci usnadňovat (z principu, a ne jen pro někoho).

[milbi]

Ano, omlouvám se, že jsem zapomenul na:
- na základě předložení se poskytuje sem tam nějaká sleva (nic na čipu se ale nekontroluje, čili by stejnou funkci měl i jakýkoliv jiný plast či stará tramvajenka )
- Placení v parkovacích automatech - předplacení jen v Adria a Škodově paláci - nelze po internetu nebo převodem.
- Vím jak řídím - jen kontaktně-čipová verze karty, nutná čtečka...

[9001]

kruták: Co mi je do toho, že si ze středních čech? Je to karta pražana, ne karta Rathova králoství

OHM Protože máš roční kupon. Jsou tu umělci co si jsou schopni kupovat každý měsíc

Asi bych to ukončil Motáme se v kruhu a nikam to nevede...

[OMH]

Jen knihovna a MHD s OC? Aha. Tak to maj asi na webu chybu http://opencard.praha.eu/jnp/cz/home/index.html
A jinak, nedělejte zase z lidí blbce. (A nebo jsou zde). Kupóny si člověk pořizuje pravidelně a automaticky si dokupuje. A pokud neví, do kdy platí, jsou tu stroje, které mu to řeknou (ano, strojů má být víc). Dále si to může kamkoliv poznamenat. Osobně OC za celý rok nevytáhnu, pokud nepřijde revizor, tedy stejně jí nemám na očích.
Ale chápu, nadává se dobře

[TK_]

Ok, a na průkazce pojištěnce vidím, zda mám zaplacené pojištění? Na kartě od banky vidím, kolik mám na účtě?
Pánové, argumenty máte boží Už se strašně moc těším na další

OK, tady jsou příklady z mé peněženky:
ISIC - licence vyznačená na kartě, respektive štítkem na zadní straně.
Žákovský průkaz - platnost napsaná přímo na průkazce
Tramvajenka - platnost kuponu napsaná obřím písmem: červenec-září 2011

Vaše příklady navíc dosti pokulhávají:
Průkaz pojištěnce - platba strhávána automaticky
Banka - zůstatek na účtě je dosti proměnlivá položka (alespoň u většiny lidí)

[milbi]

Když půjdete nakoupit do obchodu a na účtě nebude dostatek peněz, tak s největší pravděpodobností nehrozí, že byste za zdržování pokladní a vstup do obchodu bez dostatečné hotovosti dostal pokutu. Lékař také nezjišťuje, zda máte pojištění zaplacené, nebo ne.
OC se mi z principu líbí, byl to dobrý nápad, který třeba v Děčíně za menší peníze zavedli už před dloooouhou dobou (navíc tamní bezkontaktní čip nemá uměle omezenou životnost, ale až přestane fungovat, tak prostě přestane). Jenže tam umí karta i elektronickou peněženku na kupování jednotlivých jízdenek (díky "předplacení" jsou jízdenky levnější než placené mincemi).
Kromě tramvajenky ale měla OC fungovat i jako "karta Pražana", ale jinak než jako tramvajenka nebo do knihovny se využít nedá. A umí leda tak kulové.
Ale téma bylo jiné - je opravdu nutné vnucovat OC dětem nebo důchodcům, když jezdí zdarma? Důchodcům stačí občanka (předpokládám, že každý revizor by měl být schopný spočítat věk dle data narození), dětem jakýkoliv průkaz s fotkou a datem narození (většina má stejně ve věku okolo patnácti už něco jako ISIC, který byl kdysi uznáván i jako tramvajenka). Nebo jízdné do 15 a nad 65 není zdarma pro všechny (mimopražští si asi nebudou 14 dnů předem žádat o opencard) a tím tedy je vyšetřování klamání spotřebitele na místě.

[OMH]

Ok, a na průkazce pojištěnce vidím, zda mám zaplacené pojištění? Na kartě od banky vidím, kolik mám na účtě?
Pánové, argumenty máte boží Už se strašně moc těším na další

[kruťák]

jak jsou někteří schopni kartu za 2 roky zřídit

Jejich věc. Zase jsem já, co jí nosím v bezpečnym pouzdýrku, otravován kvůli ignorantům. Nustnost výměny byla uváděna oficiálně kvůli životnosti čipu - myslím, že ve třetím tisíciletí umíme vyrobit bezkontaktní čipy s delší trvanlivostí než 4 roky (a za míň peněz), a jak říkám - nejvíc se bojím, že ta výměna nebude zadarmo, jak bylo slibováno!

Výpis z účtu z klasických klientů nečte cca 95%. Natož aby ho nosili a ukazovali revizorovi...

Myslel jsem samozřejmě elektronický výpis v emailu, samozřejmě, že míň přitažená za vlasy je ta SMS (ať už z banky, že platba odešla na účet DPP, nebo přímo od DPP, že jsem si kupón objednal - u druhého případu je ale riziko, že to někdo nezaplatí, pokud SMS přijde hned; anebo, že to potrvá dva dny, než platba přijde DPP, pokud SMS přijde až po připsání platby - výhodou by třeba bylo, kdyby v eshopu bylo možné platit přes PayPal nebo Pejsek, říkejte si, že jsem staromódní, ale k platbě kartou na internetu nemám zatím plnou důvěru).

S kontrolou platnosti kuponu. Stejně si to většina lidi pamatuje

No já nevím, já mám teda i daleko jiné starosti, než že počítat měsíce po třech a fajn ještě to platí nebo ne, musím dobít. Řešením pro nás s tou nemocí jako něco ze skla je samolepka na OC s datem vypršení kuponu, jak prosté a přitom geniální - návrat ke kořenům = k tužce a papíru.

K tomu nutnému ježdění. To bylo i předtím akorát ted místo fronty u okénka na dešti jenom přijdeš k validatoru a jdeš do minuty. že není nahrán okamžitě asi tolik, že zodpovědný člověk si to hlídá a koupí třeba dva dny dopředu a cestou do práce nebo kamkoli kolem validátoru projde...

Ale vždyť o to přesně jde. OC měla přinést zlepšení, komfort, neotravovat kvůli blbostem, ale ve výsledku máme stamiliony Kč fuč a zlepšení žádné. Jako Středočechovi mi je parkovací karta na nic, do knihovny chodím u nás a pro kupony musím někam zajet stejně jako pro papírové.